اپراتور OpenAI میتواند مانند دستیاری مستقل عمل کند؟ یا اینکه هنوز زود است

اپراتور (Operator)، عامل هوش مصنوعی جدیدی که می‌تواند به طور مستقل وظایف را انجام دهد، گویی از دل فیلم‌ های علمی-تخیلی بیرون آمده است. اما آیا این موجود دیجیتال، واقعاً میتواند به یک دستیار همه‌ کاره و مستقل برای ما تبدیل شود؟

آیا زمان آن رسیده که کنترل بخشی از زندگی دیجیتال خود را به دست هوش مصنوعی بسپاریم؟ یا اینکه هنوز برای اعتماد کامل به این فناوری نوظهور زود است؟ در این مقاله در های ورت، به کاوش در دنیای اپراتور OpenAI می پردازیم و از رازهای این عامل هوشمند و توانایی‌ های شگفت‌ انگیز آن پرده برمی داریم. با ما همراه باشید تا در سفری به آینده هوش مصنوعی، با دستیار دیجیتال آینده آشنا شویم...

 

 

عوامل هوش مصنوعی: از تئوری تا عمل

 

پیش از آنکه به معرفی اپراتور OpenAI بپردازیم، لازم است تا با مفهوم عامل هوش مصنوعی (AI Agent) آشنا شویم. عامل هوش مصنوعی، یک برنامه کامپیوتری هوشمند است که می‌تواند به طور مستقل و خودمختار، وظایف خاصی را انجام دهد. این عوامل، برخلاف چت‌ بات‌ های معمولی که تنها به سوالات کاربران پاسخ می‌دهند، می‌توانند در دنیای واقعی یا مجازی عمل کنند و تغییراتی ایجاد کنند.

 

ایده عوامل هوش مصنوعی، ریشه در دهه‌ های گذشته دارد. در ابتدا، این عوامل بسیار ساده و ابتدایی بودند و تنها قادر به انجام وظایف محدودی بودند. اما با پیشرفت هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، عوامل هوشمند به تدریج پیچیده‌ تر و توانمندتر شدند.

امروزه، عوامل هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به یکی از مهم‌ترین اجزای دنیای دیجیتال هستند. آنها می‌توانند در آینده‌ ای نزدیک، نقش دستیاران شخصی ما را ایفا کنند، وظایف روزمره ما را انجام دهند، به ما در تصمیم‌ گیری‌ ها کمک کنند و حتی به جای ما با دنیای اطراف تعامل کنند.

 

در های ورت، ما به عنوان یک رسانه پیشرو در زمینه فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی، همواره تلاش می‌کنیم تا شما را در جریان آخرین تحولات این حوزه قرار دهیم. به همین دلیل، ما در های ورت با دقت و وسواس، پیشرفت‌ های شرکت‌هایی مانند OpenAI را در زمینه عوامل هوشمند رصد میکنیم و آنها را به زبانی ساده و قابل فهم برای شما عزیزان شرح میدهیم.

در بخش‌ های بعدی این مقاله در های ورت، به بررسی دقیق‌ تر اپراتور OpenAI، این عامل هوشمند جدید، خواهیم پرداخت و خواهیم دید که این ابزار چه قابلیت‌ هایی دارد و چگونه میتواند زندگی ما را تغییر دهد. با های ورت همراه باشید تا از جدیدترین تحولات دنیای هوش مصنوعی و نقش عوامل هوشمند در آن باخبر شوید.

 

 

اپراتور OpenAI: دستیار هوشمند شما در وب

 

OpenAI با معرفی اپراتور (Operator)، گامی بلند در جهت تحقق رویای دستیاران هوشمند مستقل برداشته است. اپراتور، یک عامل هوش مصنوعی عمومی است که می‌تواند مرورگر وب را کنترل کند و به طور مستقل وظایف خاصی را انجام دهد.

 

این عامل هوشمند، در حال حاضر به صورت پیش‌ نمایش تحقیقاتی برای کاربران ChatGPT Pro در ایالات متحده عرضه شده است. OpenAI قصد دارد تا در آینده، دسترسی به این قابلیت را برای کاربران Plus، Team و Enterprise نیز فراهم کند.

 

سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، در یک پست وبلاگی اعلام کرد که سال 2025 سال بزرگی برای عوامل هوش مصنوعی خواهد بود و اپراتور، اولین تلاش واقعی OpenAI در این زمینه است. او همچنین اشاره کرد که انتشار اپراتور در اروپا متاسفانه مدتی طول خواهد کشید.

برای استفاده از اپراتور، کاربران می‌توانند به آدرس operator.chatgpt.com مراجعه کنند. به گفته OpenAI، این شرکت قصد دارد تا در آینده اپراتور را در تمام کلاینت‌ های ChatGPT ادغام کند.

 

هنگامی که کاربران ChatGPT اپراتور را فعال می‌کنند، یک پنجره کوچک ظاهر می‌شود که یک مرورگر وب اختصاصی را نشان می‌دهد که عامل هوشمند از آن برای تکمیل وظایف استفاده می‌کند. همچنین توضیحاتی در مورد اقدامات خاصی که عامل در حال انجام آن است، به کاربر نمایش داده می‌شود. کاربران همچنان می‌توانند در حین کار اپراتور، کنترل صفحه نمایش خود را در دست داشته باشند، زیرا اپراتور از مرورگر اختصاصی خود استفاده می‌کند.

 

در بخش‌ های بعدی این مقاله در های ورت، به بررسی وظایفی که اپراتور می‌تواند انجام دهد و نحوه عملکرد آن خواهیم پرداخت. با های ورت همراه باشید تا از آخرین پیشرفت‌ های هوش مصنوعی و نقش آن در تسهیل زندگی روزمره باخبر شوید. های ورت، راهنمای شما در دنیای پرشتاب فناوری.

 

 

وظایف اپراتور: از رزرو هتل تا خرید آنلاین

 

اپراتور OpenAI با هدف خودکارسازی وظایف مختلف در وب طراحی شده است. این عامل هوشمند می‌تواند کارهایی را که معمولاً نیازمند صرف وقت و انرژی زیادی از سوی کاربر هستند، به طور خودکار انجام دهد.

 

برخی از وظایفی که اپراتور می‌تواند انجام دهد عبارتند از:

 

رزرو هتل و پرواز: اپراتور می‌تواند با توجه به تاریخ، مقصد و بودجه شما، بهترین گزینه‌ های هتل و پرواز را پیدا کرده و آنها را رزرو کند.

رزرو رستوران: اپراتور می‌تواند با توجه به نوع غذا، موقعیت مکانی و ساعت مورد نظر شما، میز در رستوران دلخواهتان را رزرو کند.

خرید آنلاین: اپراتور می‌تواند محصولات مورد نظر شما را در فروشگاه‌ های آنلاین پیدا کرده و فرآیند خرید را به طور کامل انجام دهد.

تحویل غذا و سایر موارد: اپراتور می‌تواند از طریق سرویس‌ های تحویل غذا و سایر موارد، سفارش شما را ثبت کرده و پیگیری کند.

 

 

در رابط کاربری اپراتور، چندین دسته‌ بندی برای وظایف مختلف وجود دارد، از جمله:

 

خرید (Shopping): برای خرید محصولات مختلف از فروشگاه‌های آنلاین.

تحویل (Delivery): برای سفارش غذا، خواربار و سایر موارد.

غذا (Dining): برای رزرو میز در رستوران.

سفر (Travel): برای رزرو هتل، پرواز، اجاره خودرو و سایر خدمات مسافرتی.

 

 

نحوه تعامل اپراتور با وب‌ سایت‌ ها:

 

یکی از ویژگی‌ های کلیدی اپراتور، توانایی آن در تعامل با وب‌ سایت‌ ها به شیوه‌ ای مشابه انسان است. این عامل هوشمند از یک مدل عامل استفاده از کامپیوتر (Computer-Using Agent model یا CUA) بهره می برد که قابلیت‌ های بینایی مدل GPT-4o را با توانایی‌ های استدلال مدل‌ های پیشرفته‌ تر OpenAI ترکیب می‌کند.

CUA به گونه‌ ای آموزش دیده است که با ظاهر وب‌ سایت‌ ها (Front-end) تعامل کند. این بدان معناست که اپراتور نیازی به استفاده از API های سمت توسعه‌ دهنده (Developer-facing APIs) برای دسترسی به خدمات مختلف ندارد. در عوض، این عامل هوشمند می‌تواند مانند یک انسان، بر روی دکمه‌ ها کلیک کند، در منوها پیمایش کند و فرم‌ ها را در یک صفحه وب پر کند.

 

 

همکاری با شرکت‌ های دیگر:

 

OpenAI برای اطمینان از اینکه اپراتور به تعهدات و توافق‌ نامه‌ های این شرکت‌ ها احترام می‌گذارد، با شرکت‌ هایی مانند DoorDash، eBay، Instacart، Priceline، StubHub و Uber همکاری میکند.

به گفته OpenAI، مدل CUA به گونه‌ ای آموزش دیده است که قبل از نهایی کردن وظایف با اثرات جانبی خارجی، مانند ثبت سفارش یا ارسال ایمیل، از کاربر تاییدیه بگیرد. این کار به کاربر اجازه می‌دهد تا کار مدل را قبل از دائمی شدن، دوباره بررسی کند. OpenAI می‌گوید: "[این مدل] قبلاً در موارد مختلفی مفید بوده است و هدف ما گسترش این قابلیت اطمینان در طیف وسیع‌ تری از وظایف است."

 

 

محدودیت‌ های اپراتور

 

با وجود تمام قابلیت‌ های چشمگیر اپراتور، OpenAI اذعان دارد که این عامل هوشمند هنوز کامل نیست و در همه سناریوها به طور قابل اعتماد عمل نمیکند. به گفته این شرکت، CUA هنوز نمی تواند در تمام شرایط به طور بی‌ نقص عمل کند.

 

در حال حاضر، اپراتور نمی‌تواند بسیاری از وظایف پیچیده یا تخصصی را به طور قابل اعتماد انجام دهد. به عنوان مثال، ایجاد اسلایدشوهای دقیق، مدیریت سیستم‌ های پیچیده تقویم یا تعامل با رابط‌ های وب بسیار سفارشی یا غیر استاندارد، از جمله مواردی هستند که اپراتور در حال حاضر قادر به انجام آنها نیست.

 

OpenAI همچنین از باب احتیاط، برای برخی وظایف، مانند تراکنش‌ های بانکی، نیاز به نظارت انسانی را الزامی کرده است. به عنوان مثال، کاربران برای وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری خود باید کنترل را به دست بگیرند. OpenAI می‌گوید که اپراتور هیچ داده‌ای را جمع‌آوری یا از آن عکس‌برداری نمی‌کند.

OpenAI در اسناد پشتیبانی خود می‌گوید: "در وب‌ سایت‌ های بسیار حساس، مانند ایمیل، اپراتور به نظارت فعال کاربر نیاز دارد تا کاربران بتوانند مستقیماً هرگونه اشتباه احتمالی مدل را شناسایی و برطرف کنند."

 

علاوه بر این، اپراتور دارای محدودیت‌ های نرخ (Rate Limits) هم به صورت روزانه و هم وابسته به وظیفه است. OpenAI می‌گوید که اپراتور می‌تواند چندین کار را به طور همزمان انجام دهد، اما "محدودیت‌ های پویا" برای این قابلیت وجود دارد. همچنین یک محدودیت کلی استفاده وجود دارد که روزانه بازنشانی می‌شود.

 

در این مرحله انتشار، اپراتور به دلایل امنیتی، از انجام برخی وظایف به طور کامل خودداری خواهد کرد، مانند ارسال ایمیل (با وجود اینکه CUA قادر به انجام این کار است) و حذف رویداد های تقویم. OpenAI می‌گوید که این وضعیت در آینده تغییر خواهد کرد، اما زمان مشخصی برای آن ارائه نمی‌دهد.

 

همچنین ممکن است اپراتور در صورت مواجهه با یک رابط کاربری پیچیده، فیلد رمز عبور یا بررسی CAPTCHA، "گیر کند". OpenAI می‌گوید در این مواقع، از کاربر خواسته می‌شود تا کنترل را به دست بگیرد.

 

 

آینده‌ای عامل‌ محور

 

OpenAI در مقایسه با رقبایی مانند Rabbit، Google و Anthropic، در توسعه عامل هوش مصنوعی نسبتاً کند عمل کرده است که ممکن است این موضوع به خطرات امنیتی پیرامون این فناوری مرتبط باشد.

هنگامی که یک سیستم هوش مصنوعی می‌تواند در وب اقداماتی انجام دهد، در را به روی موارد استفاده بسیار خطرناک‌ تر از سوی بازیگران مخرب باز می‌کند. می‌توان عوامل هوش مصنوعی را برای سازماندهی کلاهبرداری‌ های فیشینگ یا حملات DDoS خودکار کرد، یا از آنها خواست تا قبل از هر کس دیگری، بلیط‌ های یک کنسرت را بخرند. به ویژه برای ابزاری به گستردگی ChatGPT، مهم است که OpenAI گام‌ هایی برای جلوگیری از این نوع سوء استفاده‌ها بردارد.

به نظر می‌رسد OpenAI فکر میکند که اپراتور در شکل فعلی خود به اندازه کافی ایمن است که حداقل به عنوان یک پیش‌ نمایش تحقیقاتی منتشر شود.

 

OpenAI در وب‌ سایت خود توضیح می‌دهد: "اپراتور از ابزارهایی استفاده میکند که آسیب‌ پذیری مدل در برابر درخواست‌ های مخرب، دستورالعمل‌ های پنهان و تلاش‌ های فیشینگ را محدود می‌کنند." "یک سیستم نظارتی در صورت شناسایی فعالیت مشکوک، اجرا را متوقف می‌کند، در حالی که خطوط لوله خودکار و بررسی انسانی به طور مداوم محافظ‌ ها را به‌روز می‌کنند."

 

اپراتور، جسورانه‌ترین تلاش OpenAI برای ایجاد یک عامل هوش مصنوعی تا به امروز است. هفته گذشته، OpenAI قابلیت Tasks را منتشر کرد که به ChatGPT ویژگی‌ های اتوماسیون ساده‌ای مانند توانایی تنظیم یادآور و برنامه‌ریزی برای اجرای prompt ها در یک زمان مشخص در هر روز را می‌دهد.

 

Tasks برخی از ویژگی‌ های آشنا، اما ضروری را در اختیار کاربران ChatGPT قرار داد تا استفاده از ChatGPT به اندازه Siri یا Alexa کاربردی باشد. با این حال، اپراتور قابلیت‌ هایی را نشان می‌دهد که نسل قبلی دستیاران مجازی هرگز نمی‌توانستند انجام دهند.

 

 

اپراتور، گامی به سوی آینده

 

در این مقاله در های ورت، ما به بررسی اپراتور OpenAI، عامل هوش مصنوعی جدید این شرکت پرداختیم. دیدیم که این عامل هوشمند، با توانایی کنترل مرورگر وب و انجام خودکار وظایف، گامی بلند در جهت تحقق رویای دستیاران هوشمند مستقل برداشته است.

 

اپراتور می‌تواند وظایفی مانند رزرو هتل و پرواز، رزرو رستوران، خرید آنلاین و ... را به طور خودکار انجام دهد. این عامل هوشمند از یک مدل عامل استفاده از کامپیوتر (CUA) بهره می‌برد که ترکیبی از قابلیت‌های بینایی مدل GPT-4o و توانایی‌ های استدلال مدل‌ های پیشرفته‌ تر OpenAI است.

 

با وجود قابلیت‌ های چشمگیر، اپراتور هنوز در مراحل اولیه توسعه قرار دارد و با محدودیت‌هایی مواجه است. OpenAI به این محدودیت‌ ها اذعان دارد و در حال تلاش برای بهبود عملکرد و قابلیت اطمینان این عامل هوشمند است.

 

با این حال، اپراتور نشان‌ دهنده آینده‌ ای است که در آن هوش مصنوعی نقش پررنگ‌ تری در زندگی روزمره ما ایفا خواهد کرد و به ما در انجام وظایف مختلف کمک خواهد کرد. های ورت به عنوان یک رسانه پیشرو در زمینه فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی، به رصد دقیق تحولات این حوزه ادامه خواهد داد و شما را در جریان آخرین اخبار، تحلیل‌ ها و دیدگاه‌ های کارشناسی در این زمینه قرار خواهد داد.